BACK ORDER

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Terme anglais

BACK ORDER

Terme français

COMMANDE EN SOUFFRANCE nf, COMMANDE EN RETARD nf, COMMANDE EN ATTENTE nf, ARRIÉRÉ DE COMMANDE nm

Définition française

Commande (order) ou partie d'une commande qui n'est pas exécutée immédiatement ou qui est en retard par rapport aux délais prévus.

Définition anglaise

An order or part of an order which is not completed immediately or is late with respect to the foreseen delivery schedule.

Compléments d'information

Les commandes en souffrance entraînent le mécontentement du client et nuisent à l'image de la société. Le coût de rupture de stock (stock-out cost), ou coût de défaillance d'approvisionnement, reflète dans la comptabilité de l'entreprise les conséquences de la rupture de stock : chiffre d'affaires perdu, coût plus élevé du réapprovisionnement hâtif, perte de clientèle, etc. Le niveau de service en est affecté.

Précisions sémantiques

On dit des commandes en souffrance qu'elles sont à exécuter (outstanding). Il peut s'agir de commandes du client auprès du détaillant ou bien de celles du détaillant auprès du fournisseur.

Relations internotionnelles

Une rupture de stock (inventory shortage 2, stock-out) et les commandes en souffrance qui en résultent peuvent être évitées par un réapprovisionnement (REPLENISHMENT) régulier dans le cadre d'une bonne gestion des stocks (inventory management).

Mots reliés

Relation sémantiqueMot(s) relié(s) françaisMot(s) relié(s) anglais
Causerupture de stockinventory shortage 2, stock-out
ConceptRÉAPPROVISIONNEMENTREPLENISHMENT
gestion des stocksinventory management
Génériquecommandeorder
Mesurecoût de rupture de stock, coût de défaillance d'approvisionnementstock-out cost
Quasi-synonymecommande à exécuteroutstanding order
Dictionnaire - Commerce de détail et distribution
© Jeanne Dancette